We zijn als elke andere beheerder, maar toch net even anders
Elke beheerder biedt nagenoeg dezelfde diensten aan, u kunt dat ook van ons verwachten. Waar u daarnaast op kan rekenen is dat wij onze kernwaarden naleven, samengevat in de term BRONS. Deze waarden zijn voor ons het uitgangspunt voor de klantbediening.
Betrokkenheid
Wij hechten veel waarde aan persoonlijke bediening en willen de klant graag leren kennen. Goed luisteren en inleven in uw situatie vinden wij dan ook een vanzelfsprekendheid.
Resultaatgerichtheid
We doen wat we beloven, oftewel afspraak is afspraak. Wij denken mee en geven actieve opvolging aan (technische) issues waar u tegenaan loopt. Optimaal resultaat is waar wij ons hard voor maken.
Optimisme
We zijn ras optimisten, in alle moeilijkheden zien wij mogelijkheden en gaan dan ook geen issue uit de weg.
Nuchter
We houden van simpel en met plezier zaken doen. We spreken daarbij een heldere taal met een lach, dat vinden wij belangrijk.
Samenwerking
Wij zoeken de klant actief op om de wederzijdse ervaringen te bespreken. In de periodieke bezoeken horen we graag wat u van ons vindt en wat wij mogelijk nog extra kunnen betekenen.
Wij bieden onderstaande diensten aan. Omdat wensen en behoeftes per VvE kunnen verschillen, bieden wij geen pakketten of modules aan. U bepaalt welke diensten u wil afnemen, wij schatten in hoeveel uren per dienst nodig is en daaruit volgt een offerte op maat. Ons uurtarief bedraagt 69 euro excl. BTW.